こんにちは、Eristarです。
みなさんは、パソコンを使っていて、「急にマウスが動かなくなった!」という経験はありませんか?カーソルがピクリとも動かない、クリックしても全然反応しない・・・。そんな状況になると、作業が止まってしまってすごく焦りますよね。
今回は、マウスが動かないときにまず試すべき3つのチェックポイントを、初心者の方にもわかりやすく丁寧に解説します。また、それぞれの対処法に加えて、マウスの種類(有線/無線)によって異なる注意点なども紹介していきます。
まずはマウスの操作の基本が知りたい方はコチラへ↓
1.接続状態を確認する
最初に確認すべきなのは、物理的な接続不良です。マウスが動かない原因の中で、最も多いのがこれです。
有線マウスの場合
USBポートから一度抜き、別のポートに挿し直してみてください。もしかしたら、差し込みが甘くなっていたり、接点不良が起きていることがあります。ケーブルに傷がないかや断線していないかもチェックしてください。
無線マウスの場合
USBレシーバーがしっかり差し込まれているか確認してください。また、別のポートに差し替えてみてください。すると、反応が変わり動くようになることがあります。
もしも、他のパソコンに接続しても動作しない場合、マウス本体の故障も考えられます。
2.電源や電池の状態をチェック
次に確認したいのが、マウスの電源と電池です。特に無線マウスの場合、意外と見落としがちですが、電池切れやスイッチの切り忘れが原因で動かなくなっていることがよくあります。
下記4項目を確認してください。
☑電源スイッチが「ON」になっているか?
☑電池は正しくセットされているか?
☑電池が古くなっていないか?
☑充電式の場合はバッテリー残量があるか?
対処法としては、まずは新しい電池と交換してみてください。
充電式の場合、USBケーブルで充電し、数分待ってから動作を確認してみてください。
どのマウスを購入したらよいか迷っている方はこちらをどうぞ↓
3.ドライバーを見直す
マウスがハード的には問題なさそうなのに動かない場合は、パソコン側の設定やソフトウェアの問題を疑ってみましょう。ドライバーが古い場合や不具合がある場合、更新することで改善されることがあります。
と、その前に!
パソコンが一時的に不具合を起こしている可能性もあります。
一度再起動してからマウスが動くか確認してみましょう。
それでもダメな時はドライバの更新をしてみましょう。
手順(Windows の場合)
1.スタートボタンを右クリックします。
2.出てきたメニューから、「デバイスマネージャー」を選びます。
3.「マウスとそのほかのポインティングデバイス」をクリックして開きます。
4.中にあるマウスの名前を右クリック してドライバーの更新」を選びます。
5.「ドライバーを自動検索」をクリックします。
6.自動で最新のものが見つかれば、更新してくれます。
7.その後は再起動をしてみましょう。
4.それでもマウスが動かない場合
マウス自体の故障やUSBポートの故障が考えられます。
メーカーのサポートや、パソコン修理店に相談したほうがいいかもしれません。
今回はマウスが動かないときに試すことについて解説してみました。不具合に気が付いたら早めにメーカーやプロのパソコン修理店に相談することをおススメします。
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